Retouren

Zurückkehren

Hier zeigen wir Ihnen die Anweisungen für die Rücksendung Ihrer Bestellungen

Bei latiendadeelectricidad.com haben wir die beste Qualität in unserem Material. Wir arbeiten mit den besten Herstellern zusammen, um die besten Garantien zu bieten, aber es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie sich in der Situation befinden, Ihre Produkte zurückzugeben. Deshalb erklären wir im Folgenden, was Sie wissen müssen, um Ihre Produkte zurückzusenden. Vorher ist es wichtig, Folgendes zu wissen:

- Sie haben eine Frist von 15 Tagen ab Lieferung, um eine Rückgabe gemäß Artikel 68 und folgenden des allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und ergänzenden Gesetzen vorzunehmen.

- Im Falle des Rücktritts wird dem Kunden der Betrag der Ausrüstung einschließlich Porto zurückerstattet.

Rückgabebedingungen

Um eine Rücksendung vorzunehmen, muss das Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein, d. h. das Siegel oder die Garantieverpackung des Produkts muss, insbesondere bei elektronischen Produkten, mit Ausnahme von Herstellungsfehlern intakt sein. Andernfalls ist eine Rücksendung nicht möglich.

Unter keinen Umständen wird die Rücksendung von gebrauchten, manipulierten oder durch Missbrauch beschädigten Produkten akzeptiert. Rücksendungen von Referenzen, die eine Personalisierung erfordern, oder Referenzen, die auf Wunsch des Kunden an den Hersteller vorgenommen werden oder eindeutig darauf hinweisen, dass es sich um ein Material handelt, das auf Bestellung gefertigt wird, werden nicht akzeptiert.

Die Rückerstattung des Betrags erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Um die Rücksendung vorzunehmen, können Sie sie über Ihr latiendadeelectricidad.com-Konto anfordern

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