En latiendadeelectricidad.com, entendemos que a veces necesitas cambiar de planes. Ya sea porque te equivocaste en alguna referencia al realizar tu pedido o porque simplemente has cambiado de opinión, estamos aquí para ayudarte a gestionar la cancelación de tu pedido de manera sencilla y sin complicaciones.

 🔄 Proceso de Cancelación de Pedido

Tiempo para Cancelar: Puedes solicitar la cancelación de tu pedido en cualquier momento antes de que este haya sido enviado. Es importante actuar rápidamente para evitar que el pedido entre en el proceso de envío.

Cómo Solicitar la Cancelación: Para cancelar tu pedido, sigue estos pasos sencillos:

Rellena el Formulario de Contacto: Visita nuestra sección de contacto y rellena el formulario proporcionado.

Información Necesaria: Incluye tu número de pedido y simplemente indica que deseas cancelar dicho pedido. No es necesario que proporciones una razón para la cancelación.

Envía tu Solicitud: Una vez que hayas completado el formulario, envíalo y nuestro equipo se pondrá en marcha para procesar tu solicitud.

💳 Proceso de Reembolso

Reembolso Automático: Una vez que tu pedido haya sido cancelado, procederemos a realizar el abono correspondiente.

Método de Reembolso: El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago que utilizaste para realizar el pedido. Esto asegura un proceso de reembolso seguro y eficiente.

Tiempo de Reembolso: El tiempo que tarda en reflejarse el reembolso en tu cuenta puede variar dependiendo de tu banco o método de pago. Te proporcionaremos toda la información necesaria sobre los tiempos estimados de reembolso.

📌 Consideraciones Importantes

Pedidos ya Enviados: Si tu pedido ya ha sido enviado, lamentablemente no podremos cancelarlo. En este caso, te invitamos a revisar nuestra política de devoluciones para proceder según corresponda.

Pedidos con Productos Especiales: Algunos productos pueden tener condiciones especiales de cancelación. Te recomendamos revisar las condiciones de cada producto en su ficha correspondiente.

Nuestro Compromiso

En latiendadeelectricidad.com, tu tranquilidad y satisfacción son nuestra prioridad. Entendemos que los planes pueden cambiar y estamos comprometidos a ofrecerte soluciones rápidas y efectivas. Si tienes alguna duda adicional o necesitas asistencia durante el proceso de cancelación, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!