En latiendadeelectricidad.com entendemos que sus necesidades pueden cambiar después de haber realizado un pedido. Tanto si necesita añadir o eliminar productos, le ofrecemos un proceso sencillo y eficaz para modificar su pedido.
📝 Añadir productos a su pedido
- Hacer un nuevo pedido: si desea añadir productos, sólo tiene que hacer un nuevo pedido en nuestra tienda.
- Fusionar pedidos: después de realizar un nuevo pedido, envíenos un correo electrónico indicando que desea fusionar este pedido con el anterior.
- Abono de los gastos de envío adicionales: una vez que hayamos recibido su solicitud, le abonaremos automáticamente los gastos de envío adicionales que haya pagado por el nuevo pedido.
🗑 Eliminar productos de su pedido
- Envíenos un correo electrónico: Si desea eliminar una referencia o una cantidad de su pedido, envíenos un correo electrónico.
- Información obligatoria: Introduzca su número de pedido y la referencia del producto o productos que desea eliminar o reducir en cantidad.
🔄 Proceso de modificación
- Confirmación de los cambios: en cuanto recibamos su correo electrónico, nuestro equipo tramitará los cambios solicitados.
- Ajustes del pedido: realizaremos los ajustes necesarios en su pedido, añadiendo o eliminando productos según su solicitud.