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Quando é que a minha encomenda chega?
Em latiendadeelectricidad.com, comprometemo-nos a mantê-lo informado sobre o estado da sua encomenda, desde o momento em que a efectua até à sua chegada. Compreendemos a importância de acompanhar o progresso da sua compra, e é por isso que tornámos o acompanhamento da sua encomenda mais acessível e fácil de compreender.
🖥 Seguir a sua encomenda
Acesso à sua conta: Para saber onde se encontra a sua encomenda, basta aceder à sua conta no nosso sítio Web.
Secção As minhas encomendas: Uma vez lá dentro, aceda à secção "As minhas encomendas.
Lista de encomendas: Aqui encontrará uma lista completa de todas as encomendas que efectuou em latiendadeelectricidad.com.
Estado da encomenda: Poderá ver os diferentes estados das encomendas. As que estão "em gestão" são as que estão pendentes de envio.
Seguimento pós-embarque: Uma vez que a sua encomenda tenha sido enviada, terá a opção de clicar na encomenda e seguir o seu percurso até à sua porta.
📧 Assistência adicional
Contacto direto: Se necessitar de mais informações, pode contactar-nos enviando uma mensagem de correio eletrónico para info@latiendadeelectricidad.com.
Formulário de apoio: Pode também preencher o formulário de apoio disponível no nosso sítio Web para quaisquer questões adicionais.